长汀县文化体育和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《福建省政府信息公开办法》及市、县关于政府信息公开的有关要求，现公布长汀县文化体育和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、信息处理费收取情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项。本报告中数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在“长汀县人民政府http://www.changting.gov.cn）查询。如对本报告有疑问，请联系长汀县文化体育和旅游局局办公室（电话0597-6832240，邮编：366300）。

　　一、总体情况

　　2024年以来，我局政务信息公开工作，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，结合工作实际认真及时做好政府信息公开工作，不断提高我局政府信息公开的质量和水平，有效地保障了公民知情权，促进了政府公信力的提升。

　　（一）强化组织领导

　　为落实好我局政府信息公开工作，专门成立了信息公开领导小组，局长任组长，各分管领导任副组长，成员由各股室、各单位负责人组成，政府信息公开日常工作由局综合股负责。

　　（二）建立工作机制

　　进一步强化公开保密审查审核，制定了《长汀县文化体育和旅游局信息公开保密审查制度》，严格执行“一事一审”等保密审查规定，做到了信息公开必须由股室负责人、分管领导、主要领导三级联审，确保信息公开工作零失误。

　　（三）提升政务服务

　　1.持续推进“互联网+行政服务”工作。2024年以来我局继续落实行政审批制度改革，按照中央、省、市的要求，已全面落实审批事项“五级十五同”，全面实行审批事项“最多跑一趟”和“一趟不用跑”，真正做到，审批有规，服务无距，最大限度方便办事群众。我局共有行政许可、公共服务、行政确认、其他行政权力事项共95项，已全部公开在福建省网上办事大厅，此举，使办事群众方便了解，同时又便于接受社会各界监督。今年以来共受理承诺20件，即办件43件。一年来实现零投诉，好评率达100%，受到广大办事群众的好评。

　　2.进一步回应群众关切。2024年度共收到并办理12345便民服务及e龙岩互动平台各类诉求件110件，我局根据实际情况，能处理的问题第一时间处理，无法解决的问题也及时跟诉求人耐心解释，做到了“件件有回应”，取得及时查阅率100%、及时回复率100%、满意率100%的好成绩。

　　3.提升文化市场综合行政执法工作质量。一是开展文化市场专项行动。开展“福剑净旅—2024”旅游市场秩序整治专项行动、2024年文旅提升专项行动、未成年人保护专项行动、整治农村演出活动专项执法行动等各类专项整治行动10余项，有力净化文旅体市场环境。二是进一步规范日常执法检查。着力优化文旅市场营商环境，推行柔性执法、服务型执法，在执法过程中开展相关法律法规指导服务。2024年，服务全县文化旅游体育市场主体500多家次，处理各类举报投诉10余件。三是着力提高执法人员办案水平。2024年，查办各类案件14件，其中涉及擅自从事游艺娱乐场所经营活动案件1起，版权案1起，填补此类案件的空白。通过日常巡查与专项行动，有效加强对于文化市场的监管、净化文化市场环境，促进辖区文化市场健康繁荣发展。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、信息处理费收取情况

　　六、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　2024年，我局政府信息公开工作虽取得了新的进展，但也还存在一些问题，主要有：一是信息公开的全面性不足。目前的信息公开主要集中在一些特定的信息上，对于一些更为复杂或者敏感的信息，公开的力度和深度有所欠缺；二是信息公开的互动性不强。目前的信息公开主要还是单向的，缺少与公众的互动，导致无法及时了解公众的需求和反馈。

　　（二）改进措施

　　一是建立完善的信息公开制度。要确保信息公开的及时性和全面性，需要建立一套完善的信息公开制度，明确信息公开的范围、方式和时间等。同时，通过加强宣传和培训，提高工作人员对信息公开的认识和重视程度，从而更好地开展信息公开工作，保证信息公开工作的顺利开展；二是增加信息公开的互动性。可以开展一些互动性的信息公开活动，如在线问答、调查问卷等，及时了解公众的需求和反馈，提高信息公开的质量和效果

　　七、其他需要报告的事项

　　无

　　长汀县文化体育和旅游局

　　2025年1月14日