本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、县关于政府信息公开工作的相关要求编制而成。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本年度报告统计数据时限为2025年1月1日至12月31日,电子版在县人民政府门户网站(http://www.changting.gov.cn)政府信息公开专栏发布。如对本报告有疑问,请与局综合股联系(联系电话:0597-6832096)。

 一、总体情况

         2025年,长汀县人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神,落实中央、省、市、县政务公开部署要求,全面执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,始终将政府信息公开作为提升行政效能、保障公民知情权、促进社会和谐稳定的重要举措。依托政府门户网站、“长汀就业与保障” 微信公众号等平台,紧扣人社工作实际,主动向社会公开人事人才、就业保障等政策。同时,完善信息审核、发布、存档等工作流程,严格遵循 “谁制作、谁公开、谁负责” 原则,确保公开信息准确、及时、安全。    

        1.政务公开要点落实情况。一是重点推进行政执法与市场监管领域的公开。2025年发布“双随机、一公开”抽查通知,并配套详细的检查事项清单,推动监管透明化。同时,在政府网站公开了年度涉企行政执法检查计划。二是定期更新就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等各项业务进展情况。三是机构职能与设置信息,清晰公示局机关各股(室)、办公地址及联系电话,方便群众办事咨询。

2.主动公开情况。2025年,在政府网站主动公开信息29条,其中行政许可信息13条,作为依申请公开信息数0条,不予公开信息数0条。全年咨询电话接听数9次,均得到及时妥善解答。

3.依申请公开情况。受理并答复依申请公开0件。

4.政府信息管理情况。局领导高度重视信息公开工作,明确各股(室)、下属各单位在信息公开工作中的职责分工,确保了信息公开工作有序推进。

5.平台建设情况。严格落实把政府信息公开平台建设作为主阵地,规范法定主动公开内容,加强专门性内容的发布和管理,确保政府信息公开权威、及时、有效。强化部门联动,协同发改局、行政服务中心等部门,通过“一窗受理、并联审批”模式,优化企业社保等业务的办理流程。

6.监督保障情况。严格执行保密审查制度和工作规程,对拟公开的政府信息进行依法审查。在“双随机、一公开”工作中,要求检查结果在结束后5日内在指定平台全面公示,并开展整改“回头看”。在招聘公示等文件中明确提供了联系电话,接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)存在问题

2025年,我局政府信息公开工作稳步推进,虽然取得一定成效,但也存在一些问题:

    1.与群众需求匹配度还有差距。2025年,我局的信息公开在规范性上持续加强,但以内部管理和合规办事为主。例如,公开了详尽的“双随机、一公开”抽查事项清单,但对于普通劳动者或小微企业主而言,这些清单较为专业,缺乏“如何应对检查”、“常见问题指引”等通俗化、场景化的解读材料。这导致信息虽然公开了,但公众的获取便利性和实际利用率可能并未达到预期。     

    2.线上服务平台宣传推广不足。尽管上级在推动“高效办成一件事”等线上服务改革,但我局在主动宣传、引导公众使用这些线上便捷功能方面力度还不够。一方面平台功能不断完善,但另一方面,许多企业和群众因不了解而仍选择线下办理,未能充分享受数字政务带来的便利,政务服务的整体效能未最大化。

(二)改进措施

    1.优化信息分类与呈现,提升信息实用性。在政府网站或微信公众号等平台,按照不同的用户场景对信息进行归类整合,让信息查找更直观。

    2.加强宣传与引导,推动“以公开促服务”。针对“高效办成一件事”等线上服务主题,通过政务新媒体、本地网络平台或与企业、社区对接等方式,发布通俗易懂的操作指南和成功案例,提高线上办理渠道的知晓度和使用率。

六、其他需要报告的事项

2025年未收取信息处理费。   

 长汀县人力资源和社会保障局       

                                                                                     2026年1月6日