近日,长汀县涂坊中心卫生院围绕“人人知晓家庭医生,户户熟知公卫服务”主题,开展系列宣传服务活动,通过创新开展“五星居民评选”、入户宣讲、集中义诊等形式,推动家庭医生签约服务与国家基本公共卫生服务精准落地乡村,让基层医疗更具温度与实效,显著提升居民知晓率、参与度和满意度。
“五星评选”促主动参与 激发服务新活力
本次活动创新推出家庭医生签约“五星居民评选”,面向签约居民设立“最守诺·履约之星”“最主动·互动之星”等五类星级荣誉。通过家庭医生推荐、居民自荐、综合评审等规范流程,选树群众身边的健康榜样。这一正向激励举措,推动签约服务从“被动履约”向“主动参与”转变,以典型带动更多居民践行健康管理、配合服务落实,同时激发家庭医生团队的服务热情,在乡村营造出“争星创优、共建健康”的良好氛围。
政策进家门 服务接地气
为使政策红利直抵民心,卫生院组建家庭医生志愿服务队,身着红色马甲深入村民家中,尤其关注老年人等重点群体,用当地方言通俗讲解国家基本公共卫生服务12大类免费项目。从慢性病随访到老年健康体检,从签约流程到服务权益,志愿者借助宣传袋、示意图等工具,将专业政策转化为村民听得懂、用得上的“家常话”,让家庭医生成为村民身边实实在在的“健康管家”。
集中宣传+义诊 健康服务零距离
在集中宣传现场,医护团队变身“健康宣讲员”,通过专题讲解、展板展示、资料发放等形式,系统解读家庭医生签约服务与基本公卫政策,覆盖儿童预防接种、孕产妇健康管理等关键内容。义诊区提供免费血压测量、健康评估与慢病指导,包村医生现场亮身份、明职责、通联系方式,让村民清晰知晓“谁负责、服务啥、怎么找”,切实增强健康获得感。
趣味互动助理解 知识入心更入行
活动还设置健康知识答题兑礼环节,围绕包村医生职责、公卫服务项目等设计题目,村民答对即可兑换实用礼品。这种“知识变现”的趣味互动,既调动参与积极性,也让健康政策与常识在轻松氛围中深入人心,助力居民实现从“知道有”到“懂得用”的转变。
据了解,此次活动是涂坊中心卫生院践行“以人民健康为中心”发展理念的扎实举措。下一步,卫生院将持续优化服务模式、扩大覆盖范围,深化“五星评选”等长效机制,进一步提升服务主动性与居民认同感,让家庭医生签约和基本公卫服务真正成为群众信赖的“健康靠山”,为辖区居民提供更加便捷、优质、高效的健康守护。
(供稿:涂坊中心卫生院)
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