自开展政法队伍教育整顿工作以来,长汀县司法行政队伍教育整顿工作领导小组积极转化工作成果,紧密结合实际,有效落实“我为群众办实事”实践活动,推出15项“我为群众办实事”便民利民举措,聚焦群众“急难愁盼”问题,全方位想方设法为群众办实事解难事做好事,着力解决群众最关心最直接最现实的问题。
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行政复议解民忧
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畅通申请渠道,开展“网上受理、信访转交等”试点,实现“应立尽立”,最大限度的方便当事人;已网上受理申请1件。
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分类审理。探索简易审理、听证审理模式,促进行政争议一次性实质化解。
03
加强调解。对不动产登记类行政复议案件联合当地司法所在复议前组织调解。无法达成协议的,复议决定送达后,继续组织调解,力争做到案结事了。活动开展以来,已成功调解重大纠纷1件。
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法治同行促发展
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创设“长汀司法”微信公众号,围绕群众关注的热点,通过以案释法、法律解读等形式在线上传播法律知识。
02
在“长汀网”上搜集群众热议的焦点,掌握群众法治需求,设置法治宣传专栏,上传法律知识,供群众阅读。
03
围绕需求精准普法。组织普法讲师团、法律服务工作者以及司法行政系统干部,围绕党委、政府中心工作和人民群众对法律知识的需求,深入企业、学校、乡村开展以民法典、禁毒反诈、地方性法规等法律知识宣传,推进法治长汀建设。
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公证为民暖人心
01
“容缺受理”服务。公证人员对于当事人提供的材料进行审查后,主要证明材料齐全的,仅缺少次要证明材料的,可以先行予以受理,当事人可以在领取公证书时补充其他次要证明材料,减少群众跑腿次数。
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“公证费用减免”服务。为贫困户、低保人员、弱势群体等符合公证法律援助条件的当事人,减免公证费用。
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“公证进企业、进社区”服务。组织公证人员深入企业、社区开展公证法律宣传,举办现场咨询活动,实现公证互动“零距离”,及时掌握企业、群众的公证需求和业务发展新动态。
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多元化解促稳定
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推行“调解+互联网”模式。顺应“互联网+”时代趋势,充分利用互联网、广播、电视、手机APP、微信公众号等,开展在线调解、远程调解,大力推行人民调解网上申请、调解,为人民群众提供便捷高效的调解服务。
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关口前移,上门化解纠纷。县司法局主动作为,将调解关口前移,落实“一线工作法”,深入纠纷所在地,提前入户排查走访,对行动不便,出行调解有困难的,提供上门调解服务,做到上情下达、下情上达,实现矛盾纠纷信息动态管理,确保矛盾纠纷预测走在预防前、预防走在调解前、调解走在激化前。
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片区联动化解疑难纠纷。我局根据就近、方便、实效原则建立片区互学联调制度,分别建汀州、河田、濯田、四都、汀东等五个片区,组建以公证员、律师、法律服务工作者和金牌调解员为主的调解专家组,主动参与疑难纠纷和信访积案的化解,尽力帮助群众解决一批遗留的“烦心事”“糟心事”。
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法律服务惠民生
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深入开展全域通办为民解忧。法援中心在全县32个法律援助工作站、5个律师事务所、3个基层法律服务所等场所设立法律援助便民代办点,司法助理员、法律顾问、律师、基层法律服务工作者等具有一定法律素养的人员作为代办员,为符合法律援助条件的困难群众代办法律援助申请手续,协助申请人梳理申请材料,并通过网上掌上申请通道、公共法律服务中心窗口、邮寄等方式提出申请,实现群众法律援助申请“零跑腿”。
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提供法律援助上门服务。长汀县法律援助中心积极履行“便民、为民、利民”的服务宗旨,不断拓宽法律维权通道,增强法律援助提供能力、服务能力、保障能力,深化便民措施,对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开通法律援助“绿色通道”,提供“上门服务”,做到“应援尽援”,让人性化的法律服务温暖人心。
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组织律师值班坐诊答疑难。法援中心严把值班律师准入门槛,严格按照律师政治素质、职业道德水准等对法律援助值班律师进行筛选,确定38名执业律师和法律服务工作者组成法律援助值班律师资源数据库,轮流到县“12348法律服务平台”、看守所、检察院、法院值班,随时线上线下解答民众的法律咨询。